Tham khảo

Điều khoản và quyền lợi của bạn tại 66aa

Trang này trình bày rõ các điều khoản sử dụng, chính sách dữ liệu và quyền lợi tài khoản áp dụng khi bạn dùng dịch vụ 66aa.

Điều khoản tài khoản minh bạchChính sách dữ liệu rõ ràngHỗ trợ tiếng ViệtThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
66aa Điều khoản và quyền lợi của bạn tại 66aa
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Gửi yêu cầu pháp lý hoặc khiếu nại tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, muốn yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hoặc cần làm rõ phạm vi truy cập hợp lệ tại khu vực của mình, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất và có hồi âm qua kênh bạn đã chọn.

Live Chat tiếng Việt Mở chat trực tiếp từ bất kỳ trang nào trên 66aa. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về tài khoản, điều khoản sử dụng và phạm vi dịch vụ.
Email hỗ trợ pháp lý Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần xác nhận chính thức về dữ liệu tài khoản, điều khoản áp dụng hoặc lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay.
Biểu mẫu yêu cầu tài khoản Dùng biểu mẫu trực tuyến để gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc tra cứu thông tin cá nhân. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 66aa bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu trong mọi hoạt động vận hành của chúng tôi. Từ lúc bạn nạp qua ví điện tử đến khi rút tiền về tài khoản ngân hàng, dữ liệu giao dịch được mã hóa toàn trình. Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý thanh toán nội địa — không bao giờ bán hay chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Mã hóa SSL toàn trình Mọi kết nối từ trình duyệt hoặc điện thoại đến hệ thống 66aa đều được mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được truyền dưới dạng văn bản thô.
Chính sách cookie rõ ràng Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể điều chỉnh tùy chọn cookie bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.
Kiểm soát dữ liệu cá nhân Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã lưu. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ — chúng tôi xác nhận và xử lý theo đúng quy trình.
Lưu trữ dữ liệu có thời hạn Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, thông tin được xóa an toàn khỏi hệ thống.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền lợi

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền dữ liệu và phạm vi hợp lệ của dịch vụ 66aa. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt.

Tính hợp lệ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại các vùng mà pháp luật địa phương cho phép — hãy kiểm tra quy định tại nơi bạn đang sinh sống trước khi đăng ký.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trực tuyến. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong một ngày làm việc và xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy trình nội bộ.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần. Phiên bản mới có hiệu lực ngay sau khi đăng tải tại trang này. Nếu tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi, bạn đã chấp thuận phiên bản mới.

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành và kiểm tra nội bộ. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa an toàn theo chính sách lưu trữ của chúng tôi.

Liên hệ ngay với đội hỗ trợ qua live chat hoặc email. Chúng tôi sẽ tạm khóa tài khoản để kiểm tra và hướng dẫn bạn qua các bước xác minh lại quyền sở hữu tài khoản.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể điều chỉnh hoặc tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt tài khoản bất cứ lúc nào.